Понедельник, нояб 2021
Как слушать и слышать того, с кем вы не согласны
Как слушать и слышать того, с кем вы не согласны
Как слушать и слышать того, с кем вы не согласны

Слушая чужой рассказ, мы, как правило, хотим задавать говорящему вопросы. И не только с целью лучше понять его, но и чтобы перебить, «перетянуть одеяло на себя», поделиться собственными мыслями.

Чтобы не поддаваться такому искушению, старайтесь, прежде чем открыть рот, обдумать, о чем именно вы хотите спросить, действительно ли это важно для понимания сути беседы. Задавайте вопросы, которые подразумевают развернутый ответ, а значит, могут стимулировать дальнейший диалог.

Лучше, чтобы вопросы были максимально простыми — не стремитесь поразить собеседника своей эрудицией. Например, можно просто повторить ключевой момент с вопросительной интонацией. Например, он: «В последнее время мне все чаще кажется, что наш мир — опасное место». Вы: «Опасное?»

В разговоре особенно важно следить не только за тем, что вы говорите, но и за собственным тоном: иногда в нашей интонации явно сквозят раздражение или обвинение. Кроме того, аккуратно подбирайте слова.

Например, даже если вы не одобряете выбор района, в котором собеседник собирается купить квартиру, не спрашивайте: «Что — там? Серьезно? Ты уверен?» Лучше уточните: «А почему ты выбрал квартиру именно там?»

Наконец, выбирайте правильный момент, чтобы задать вопрос. Старайтесь не перебивать.

Как же все это поможет в общении с тем, с кем вы не согласны? Описанные выше техники — ключи к созданию связи между людьми, а где связь, там и понимание, и, в каком-то смысле, принятие.

Back To Top